April–augusti: 9:15am – 6pm
Mars och oktober: 9:30am – 5pm
Januari, februari, november och december: 9:30am – 4:30pm
Sista insläpp: 45 minuter före stängning
Stängt: 1 januari, 1 maj och 25 december
Bästa tid på dagen: Tidigt på morgonen (under den första timmen efter öppnandet) för en lugnare atmosfär inomhus och klarare vy från fästningsvallarna, eller sent på eftermiddagen för ett mjukare ljus över Rhindalen.
Bästa årstiderna: April–juni för blommande vingårdar och behagliga temperaturer; september–oktober för skördesäsongens landskap och höstfärgerna i Alsace.











