kwiecień–sierpień: 9:15am – 6pm
Marzec i październik: 9:30am – 5pm
Styczeń, luty, listopad i grudzień: 9:30am – 4:30pm
Ostatnie wejście: 45 minut przed zamknięciem
Zamknięte: 1 stycznia, 1 maja i 25 grudnia
Najlepsza pora dnia: Wcześnie rano (w ciągu pierwszej godziny od otwarcia), żeby cieszyć się spokojniejszą atmosferą wewnątrz i lepszym widokiem z murów obronnych, albo późnym popołudniem, żeby podziwiać łagodniejsze światło nad doliną Renu.
Najlepsze pory roku: Kwiecień–czerwiec – kwitnące winnice i przyjemne temperatury; wrzesień–październik – krajobrazy związane z okresem zbiorów i jesienne kolory w całej Alzacji.











