Avril-août : 9:15am – 6pm
Mars et octobre : 9:30am – 5pm
Janvier, février, novembre et décembre : 9:30am – 4:30pm
Dernière entrée : 45 minutes avant la fermeture
Fermeture : 1er janvier, 1er mai et 25 décembre
Le meilleur moment de la journée : Tôt le matin (dans l'heure qui suit l'ouverture) pour profiter d'un intérieur plus calme et d'une vue dégagée à partir des remparts, ou en fin d'après-midi pour admirer la lumière douce qui baigne la vallée du Rhin.
Meilleures saisons : D'avril à juin pour admirer les vignes en fleurs et profiter de températures agréables ; de septembre à octobre pour découvrir les paysages de la saison des vendanges et les couleurs de l'automne en Alsace.



